ا -Iمعلومات شخصية : الاسم الجنسية تاريخ الميـلاد مكان المــيلاد عنـــــان فاطمـــــة الزهــــــراء جزائرية 27/10/1980 سوق أهراس هاتف 0661323484 البريد الإلكتروني annanefatma@yahoo.fr الوظيفة أستاذة جامعية الجهة جامعة باجي مختار – عنابة – كلية العلوم الاقتصادي و التجارية و علوم التسيير الرتبة أستاذ التعليم العالي القسم قسم العلوم المالية و التجارية -IIالمؤهـــــلات العلمية والشــــهـــادات الحـــــاصل علــــيهـــا: 2003 ليسانس 9/8/2003 قريب من الجيد جامعة باجي مختار-عنابة- علوم اقتصادية اقتصاد و تسيير المؤسسسة 2004 أولى ماجيستار 19/9/2004 11.35 جامعة باجي مختار-عنابة- علوم اقتصادية اقتصاد المعرفة و العولمة 2007 ماجيستار 21/6/2007 14.17 جامعة باجي مختار-عنابة- علوم اقتصادية اقتصاد المعرفة و العولمة 2014 دكتوراه 30/12 /2014 مشرف جدا جامعة باجي مختار-عنابة- علوم اقتصادية اقتصاد المعرفة و العولمة 2017 التأهيل الجامعي 13/06 /2017 / جامعة باجي مختار-عنابة- علوم اقتصادية علوم مالية 2022 أستاذ التعليم العالي 12/07/2022 المرتبة 28 على مستوى الوطن جامعة باجي مختار-عنابة- علوم اقتصادية علوم اقتصادية -IIIالتدرج المهني: السنة الصفة القسم تاريخ التعيين 2006 أستاذ مؤقت جذع مشترك ابتداء من 1/2/2006 إلى 30/6/2006 ابتداء من 1/6/2006 إلى 30/06/2007 2007 أستاذ مساعد علوم التسيير 1/10/2007 2008 تثبيت أستاذ مساعد – ب- علوم التسيير 1/7/2008 2010 الدرجة الأولى أستاذ مساعد- ب- علوم التسيير 1/10/2010 2014 الدرجة الثانية أستاذ مساعد – ا- علوم التسيير 1/04/2014 2014 ترقية إلى أستاذ محاضر – ب- علوم مالية 1/04/2014 2016 الدرجة الثالثة أستاذ محاضر- ب- علوم مالية 1/04/2014 2017 ترقية الى أستاذ محاضر- ا- علوم مالية 6/6/2017 219 الدرجة الرابعة أستاذ محاضر- ا- علوم مالية 1/10/2019 2020 مسؤول فريق شعبة التكوين علوم تجارية علوم مالية 31/12/2020 2022 الدرجة الخامسة أستاذ محاضر- ا- علوم مالية 1/4/2022 2022 أستاذ التعليم العالي علوم مالية 12/07/2022 - أولا : الاعمال بعد التأهيل الجامعي: 1.مطبوعات دروس مصادق عليها من طرف الهيئات العلمية و وموضوعة عبر الخط: 1 عنوان المطبوعة تسويق الكتروني ثالثة تسويق خدمات 2022 127 https://facsceg.univ-annaba.dz/wp-content/uploads/2022/06/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B3%D9%88%D9%8A%D9%82-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A.pdf 2. مؤلفات بيداغوجية و علمية تم نشرها : الرقم عنوان المؤلف دار النشر سنة النشر عدد الصفحات 1 المجتهد في اقتصاد المؤسسة المعارف للطباعة 2021 184 2 النهوض بالصناعات المعرفية و تاثيرها على تنافسية اقتصاديات الدول دار كوكب العلوم للنشر 2022 228 3. المشاركة في العلاقة بين الجامعة والمحيط الاجتماعي والاقتصادي مصادق عليها من طرف رئيس القسم: الرقم المؤسسة عنوان المشروع الصفة (مسؤول، عضو) الشريك الاجتماعي والاقتصادي 1 جامعة باجي مختار -عنابة أبواب مفتوحة لصالح تلاميذ البكالوريا مسؤولة شعبة العلوم التجارية ثانويات عنابة (أولياء و تلاميذ الثالثة ثانوي) 4. المنشورات العلمية عنوان المقال ترتيب المؤلف عنوان المجلة أو اسم الجريدة التصنيف تاريخ الإيداع تاريخ النشر الرابط الالكتروني دور مرونة سوق العمل في التخفيف من اثار الصدمات العالمية دراسة نموذج " المثلث الذهبي" الدنماركي الأول (1) مجلة اقتصاديات شمال افريقيا (شلف) (B) 30/7/2021 10/11/2021 https://www.asjp.cerist.dz/en/downArticle/9/17/3/168844 سياسات النهوض بالصناعات كثيفة المعرفة كاداة فعالة لتحقيق التنويع الاقتصادي دراسة واقع الاقتصاد الجزائري 2010-2019 الأول (1) مجلة الباحث الاقتصادي ( سكيكدة) (B) 04/04/2021 30/12/2021 https://www.asjp.cerist.dz/en/downArticle/85/9/2/174870 صدمة سوق العمل نتيجة تدابير الإغلاق، و سياسات معالجة التأثير المعاكس لـجائحة COVID-19 -عالميا والجزائر محليًا- الأول (1) مجلة الدراسات المالية والمحاسبية والإدارية(ام البواقي) (B) 03-09-2021 10-06-2022 https://www.asjp.cerist.dz/en/downArticle/58/9/1/192568 تأثير خصائص عمال المعرفة على تطوير الذاكرة التنظيمية للمؤسسة- دراسة ميدانية في مؤسسة سيدار الحجارعنابة - الجزائر الثاني(2) مجلة دراسات و أبحاث اقتصادية في الطاقات المتجددة (c) 29/06/2021 22/8/2021 https://www.asjp.cerist.dz/en/downArticle/466/8/2/167202 دور مرونة سوق العمل في معالجة الركود الاقتصادي لتعزيز التنافسية دراسة "نموذج الامن المرن" للدنمارك الثاني(2) دراسات اقتصادية ( زيان عاشور-الجلفة) (c) 28/5/2021 06/07/2021 https://www.asjp.cerist.dz/en/downArticle/417/15/2/161210 عرض تطبيقات الأنظمة الرقمية في المصارف الجزائرية في اطار المصارف الجزائرية في اطار جهودها للتحول الرقمي الثالث(3) مجلة دراسات اقتصادية( قسنطينة) (c) 19/11/2020 30/6/2021 https://www.asjp.cerist.dz/en/downArticle/67/8/1/157440 5. المداخلات العلمية 1.3.2. المداخلات الدولية (2 على الأكثر) عنوان المداخلة ترتيب المؤلف عنوان التظاهرة العلمية ومكان انعقادها السّنة واقع الإصلاحات المعتمدة لتحسين الاستثمار الأجنبي المباشر في الجزائر- تقييم انطلاقا من المؤشرات العربية و العالمية الأول(1) الإصلاحات الاقتصادية و رهان الإقلاع الاقتصادي المتطلبات و المعيقات 2020 اثر الاشهار الاجتماعي في سلوك المستهلك للمنتجات الدوائية في ظل جائحة كوفيد-19 الأول(1) أهمية تطبيق مبادرات التسويق الاجتماعي في التاثير على سلوكيات الجمهور اتجاه الصحة العامة- دراسة و تحليل لحملات التوعية و التحسيس في المجال 2022 دور الصناعات المعرفية في تعزي تنافسية الاقتصاد_ دراسة حالة مجموعة مختارة من الدول العربية الأول(1) تكنولوجيا معلومات الاعمال و الاقتصاد المعرفي 2019 متطلبات تحسين فعالية نظام التعليم الإلكتروني في الجامعات الأول(1) هندسة التكوين في منظومة التعليم الإلكتروني 2019 10. المداخلات الوطنية: عنوان المداخلة ترتيب المؤلف عنوان التظاهرة العلمية ومكان انعقادها السنة تقييم برنامج MEDA لتاهيل المؤسسات الصغيرة و المتوسطة الجزائرية الأول (1) تقييم برامج تاهيل المؤسسات الصغيرة و المتوسطة في الجزائر- بين المتوقع و المحقق - 2021 دور الاشهار الالكتروني في تنمية السياحة الداخلية في الجزائر الأول (1) دور الأساليب الحديثة للتسويق في تفيل السياحة الداخلية في الجزائر 2022 12 . تأطير اطروحات الدوكتوراه : الرقم المؤسسة اسم ولقب الطالب (ة) العنوان التخصص تاريخ المناقشة 1 جامعة باجي مختار عنابة سحاري سولاف اثر الاشهار المرئي للأدوية على ادراك الزبون للمسؤولية الاجتماعية للمؤسسات الصيدلانية الجزائرية تسويق / جامعة باجي مختار عنابة بوريب صبرينة دور متطلبات إدارة المعرفة في إنجاح برامج التغيير التنظيمي في عينة من المؤسسات الصيدلانية بالجزائر تسويق و استراتيجية / 2 جامعة باجي مختار عنابة معافة عبد المالك تاثير جودة الخدمات الائتمانية على الأداء التصديري للشركات تسويق مصرفي / 13. المشاركة في تنظيم تظاهرة علمية ملتقيات، أيام دراسية، ... الصفة (عضو أو رئيس...) المكان التاريخ ملتقى دولي: إدارة الانتقال الطاقوي: التحول من نموذج طاقوي ناض الى نموذج طاقوي مستدام" عضو لجنة التحكيم جامعة باجي مختار -عنابة أكتوبر 2019 ملتقى وطني : المالية الإسلامية : الواقع التحديات و الافاق- دراسة حالة الجزائر عضو لجنة التحكيم جامعة باجي مختار -عنابة 17/18/ نوفمبر 2021 ملتقى وطني: الأدوات الاستراتيجية للذكاء الاقتصادي و دورها في تحسين أداء المؤسسات الاقتصادية نظرية و حالات علمية عضو لجنة التحكيم جامعة باجي مختار -عنابة نوفمبر 2021 . 15المشاركة في نشاطات بحث (PRFU, PNR, laboratoire de Recherche … ....) طبيعة مشروع البحث عنوان المشروع السنة مشروع بحث PRFU سياسات النهوض بالصناعات المعرفية لتعزيز تنافسية الاقتصاد الجزائري و تحقيق التنويع خارج قطاع المحروقات من2021 الى يومنا هذا مخبر بحث مخبر البحث في الذكاء الااقتصادي و التنمية المستدامة LRIEDD منذ2013 الى يومنا هذا 17. المساهمة في المجتمع (نشر الثقافة العلمية) وم دراسي حول: دور رمنظمات المجتمع المدني في ظل المقاربة التشاركية للتنمية المحلية المستدامة تحت رعاية منظمات المجتمع المدني لولاية عنابة+ السلطات المحلية بتاريخ12/3/2022 أخرى: نشر مقال بعنوان :" واقع الإجراءات المعتمدة لتحسين تنافسية الاقتصاد الجزائري خارج قطاع المحروقات"، مجلة بونة للدراسات الاقتصادية و الإدارية مجلة دولية علمية محكمة الصادرة عن كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير بعنابة ، و ذلك في العدد 02 بتاريخ جانفي 2019 نشر مقال بعنوان :" متطلبات تحسين فعالية نظام التعليم الإكتروني في الجامعات" بمجلة هندسة التكوين في منظومة التعليم الاكتروني من اصدارات جامع التكوين المتواصل بالجزائر. في فيفري 2019 نشر مقال بعنوان: "الإطار النظري لنظم دعم الأداء الإلكتروني (EPSS) ودورها في تحسين كفاءة الأداء الوظيفي" بمجلة تنمية الموارد البشرية للدراسات و الأبحاث مجلة دولية دورية محكمة الصادرة عن المركز العربي الديمقراطي للدراسات الاستراتيجية و السياسية و الاقتصادية – المانيا برلين_ العدد الرابع افريل 2019 1-الملتقيات المشارك فيها 1) مداخلة بملتقى الدولي الرابع حول المنافسة و الاستراتيجيات التنافسية للمؤسسات الصناعية خارج قطاع المحروقات في الدول العربية بجامعة الشلف مشاركة بمداخلة تحت عنوان: واقع تنافسية الاقتصاد الجزائري من خلال تقييم الابتكار التكنولوجي. 08 و09 نوفمبر2010. 2) مداخلة بالملتقى الدولي بجامعة باجي مختار عنابة حول : الإنتاج الزراعي و رهان الأمن الغذائي المشاركة بمداخلة تحت عنوان: التكامل العربي كاسترتيجية فعالة لتحقيق الأمن الغذائي. 22 و23 نوفمبر 2010. 3) مداخلة الملتقى الوطني بالمركز الجامعي سوق أهراس حول: الابتكار في المؤسسة الاقتصادية الجزائرية: رفع القدرة التنافسية المشاركة بمداخلة : الابتكار التكنولوجي و التنمية الاقتصادية انطلاقا من الفكر الشومبيتري. 01 و02 ديسمبر 2010. 4) المشاركة في الملتقى الدولي الثاني حول السياحة تحت عنوان : السياحة في الجزائر بين الامكانيات و التحديات تحت شعار" معا لنسوق للسياحة في الجزائر" يومي: 18 و19 نوفمبر2016 بعنابة كعضوة في اللجنة العلمية للملتقى . 2- المقالات المنشور في المجلات العلمية الدولية: مقال بعنوان : واقع تنافسية الاقتصاد الجزائري و أثرها على سوق العمالة"بالمجلة العلمية التواصل في الاقتصاد و الإدارة و القانون الصادرة عن جامعة عنابة و ذلك في العدد 42 – جوان 2015. مقال بعنوان : الوسائط المتعددة و دورها في تنمية الاتجاهات الحديثة للتعليم العالي -دراسة حالة الجزائر- بمجلة دراسات المجلة العلمية الدولية الصادرة عن جامعة ثليجي عمار الاغواط .نشرت في العدد 47-أكتوبر 2016 3- أخرى : تحكيم المطبوعات البيداغوجية؛ الاشراف على الكثير من مذكرات الماستار في العديد من التخصصات. المساهمة في الأسرة الجامعية ( هيئات علمية بيداغوجية ، إقامة مشاريع بيداغوجية و بحثية ) المشاركة في التكوين في الدكتوراه التدريس: 1- تدريس مقاييس بعدد كبير من الطلبة يتعد ال300 طالب في المحاضرة مقياس مدخل ادارة اعمال سنة ثانية السداسي الثالث تخصصي مالية و علوم تجارية في محاضرة مشتركة من لسنة 2023/2024 الى يومنا هذا 2- مقياس تسيير مؤسسة سنة ثانية السداسي الثالث تخصصي مالية و علوم تجارية في محاضرة مشتركة لسنة من سنة 2022/2023 الى وقتنا هذا المسؤوليات البيداغوجية: مسؤولة شعبة العلوم التجارية من تاريخ 29/12/2020 الى 30/30/2023 مناقشة أطروحة الدوكتوراه: مناقشة أطروحة الدوكتوراه للطالبة : سولاف سحاري مناقشة على أطروحة الدوكتوراه للطالب معافة عبد الكامل - الاشراف على مذكرات ماستار : • الاشراف على المذكرات ، للطلبين ملاك نشام و نوري مهاء، تخصص تسويق مصرفي ، 11 جوان 2023 مذكرة بعنوان : دور نظام المعلومات التسويقي للبنوك في ادارة العلاقات مع الزبائن • مذكرة بعنوان : للطلبين انفال سحنون، ريان زيتوني، بعنوان الترويج للبطاقات البنكية ودورها في تسهيل معاملات الزبون، تخصص تسويق مصرفي، 02/07/2023. • حراري سامية ، بعنوان تطوير الوسائل الالكترونية المصرفية لتعزيز الخدمة الذاتية للعملاء، تخصص تسويق مصرفي، 26/01/2021 • شرفي ريان، رحماني ايمان ، القنوات المصرفية الالكترونية و دورها في تحقيق رضا العملاء، تخصص تسويق مصرفي، 12 جويلية 2021 المقالات العلمية في مجلات : عنوان المقال ترتيب المؤلف عنوان المجلة أو اسم الجريدة التصنيف تاريخ الإيداع تاريخ النشر الرابط الالكتروني دور مرونة سوق العمل في التخفيف من اثار الصدمات العالمية دراسة نموذج " المثلث الذهبي" الدنماركي الأول (1) مجلة اقتصاديات شمال افريقيا (شلف) (B) 30/7/2021 10/11/2021 https://www.asjp.cerist.dz/en/downArticle/9/17/3/168844 سياسات النهوض بالصناعات كثيفة المعرفة كاداة فعالة لتحقيق التنويع الاقتصادي دراسة واقع الاقتصاد الجزائري 2010-2019 الأول (1) مجلة الباحث الاقتصادي ( سكيكدة) (B) 04/04/2021 30/12/2021 https://www.asjp.cerist.dz/en/downArticle/85/9/2/174870 صدمة سوق العمل نتيجة تدابير الإغلاق، و سياسات معالجة التأثير المعاكس لـجائحة COVID-19 -عالميا والجزائر محليًا- الأول (1) مجلة الدراسات المالية والمحاسبية والإدارية(ام البواقي) (B) 03-09-2021 10-06-2022 https://www.asjp.cerist.dz/en/downArticle/58/9/1/192568 تأثير خصائص عمال المعرفة على تطوير الذاكرة التنظيمية للمؤسسة- دراسة ميدانية في مؤسسة سيدار الحجارعنابة - الجزائر الثاني(2) مجلة دراسات و أبحاث اقتصادية في الطاقات المتجددة (c) 29/06/2021 22/8/2021 https://www.asjp.cerist.dz/en/downArticle/466/8/2/167202 دور مرونة سوق العمل في معالجة الركود الاقتصادي لتعزيز التنافسية دراسة "نموذج الامن المرن" للدنمارك الثاني(2) دراسات اقتصادية ( زيان عاشور-الجلفة) (c) 28/5/2021 06/07/2021 https://www.asjp.cerist.dz/en/downArticle/417/15/2/161210 أثر جودة الخدمات المصرفية في تحسين الأداء التصديري للشركات دراسة حالة بنكsociété Générale Algérie ، (sga) ، الأول (1) البحوث الاقتصادية الإدارية (c) 01-10-2023 06-06-2024 https://asjp.cerist.dz/en/article/246203 دور الاشهار في وعي الزبون بأبعاد المسؤولية الاجتماعية دراسة حالة مؤسسة " ايزيس بريلisis Pril " ، ، الأول (1) مجلة اقتصاديات الاعمال والتجارة (c) 05-05-2023 30-09-2023 https://asjp.cerist.dz/en/article/2339 العوامل المؤثرة على الوعي الاستهلاكي للمرضى لتبنيهم للأدوية الجنيسة، الأول (1) مجلة الإقتصاد الجديد (c) -10-2022 31 06-02-2023 https://asjp.cerist.dz/en/article/214282 دراسة تحليلية لمنهج إدارة التوازنات المالية للمنظومة الاجتماعية في الجزائر، الثالث(3) ، مجلة دراسات وأبحاث اقتصادية في الطاقات المتجددة (c) 04-09-2021 30-04-2022 https://asjp.cerist.dz/en/article/187409 3. مداخلات في ملتقيات دولية: عنوان المداخلة ترتيب المؤلف عنوان التظاهرة العلمية ومكان انعقادها السّنة دور التعليم الإلكتروني في تحسين جودة التعليم العالي في ظل جائحة كوفيد -19 الثاني(2) حول تمهين التكوين الجامعي في الجزائر 2022 دور المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات في تحقيق التنمية المستدام الثاني(2) الجامعة و الشريك الاجتماعي و الاقنصادي في العصر الرقمي : الابعاد و التحديات 2022 اثر الاشهار الاجتماعي في سلوك المستهلك للمنتجات الدوائية في ظل جائحة كوفيد-19 الأول(1) أهمية تطبيق مبادرات التسويق الاجتماعي في التاثير على سلوكيات الجمهور اتجاه الصحة العامة- دراسة و تحليل لحملات التوعية و التحسيس في المجال 2022 دور الذكاء الاصطناعي في تحسن جودة الخدمات المصرفية الأول(1) دور الذكاء الاصطناعي في تحسين جودة الخدمات المصرفية 2023 واقع الإصلاحات المعتمدة لتحسين الاستثمار الأجنبي المباشر في الجزائر- تقييم انطلاقا من المؤشرات العربية و العالمية الأول(1) الإصلاحات الاقتصادية و رهان الإقلاع الاقتصادي المتطلبات و المعيقات 2020 دور الصناعات المعرفية في تعزي تنافسية الاقتصاد_ دراسة حالة مجموعة مختارة من الدول العربية الأول(1) تكنولوجيا معلومات الاعمال و الاقتصاد المعرفي 2019 متطلبات تحسين فعالية نظام التعليم الإلكتروني في الجامعات الأول(1) هندسة التكوين في منظومة التعليم الإلكتروني 2019 4. مداخلات في الملتقيات الوطنية عنوان المداخلة ترتيب المؤلف عنوان التظاهرة العلمية ومكان انعقادها السنة دور السويق الالكتروني للمنتجات الدوائية الجنيسة في كسب رضا الزبائن الأول (1) البدائل التسويقية و التمويل المحلي للمؤسسات ... بين الفرص و التحديات 2022 دور الاشهار الالكتروني في تنمية السياحة الداخلية في الجزائر الأول (1) دور الأساليب الحديثة للتسويق في تفيل السياحة الداخلية في الجزائر 2022 تقييم برنامج MEDA لتاهيل المؤسسات الصغيرة و المتوسطة الجزائرية الأول (1) تقييم برامج تاهيل المؤسسات الصغيرة و المتوسطة في الجزائر- بين المتوقع و المحقق - 2021 المشاركة في التكوين في الدكتوراه ( في شكل ندوات أو غيرها) مصادق عليها من طرف مسؤول التكوين في الدكتوراه و نائب العميد لما بعد التدرج : نوع النشاط الصفة المؤسسة التاريخ لجنة تكوين الدوكتوراه عضو جامعةباجي مختار- عنابة 2020/2021 تنظيم دورة التحليل الاحصائيspss رئيس جامعةباجي مختار- عنابة 12_13/06/2022 . المشاركة في تنظيم تظاهرة علمية ملتقيات، أيام دراسية، ... الصفة (عضو أو رئيس...) المكان التاريخ ملتقى دولي: إدارة الانتقال الطاقوي: التحول من نموذج طاقوي ناض الى نموذج طاقوي مستدام" عضو لجنة التحكيم جامعة باجي مختار -عنابة أكتوبر 2019 ملتقى وطني : المالية الإسلامية : الواقع التحديات و الافاق- دراسة حالة الجزائر عضو لجنة التحكيم جامعة باجي مختار -عنابة 17/18/ نوفمبر 2021 ملتقى وطني: الأدوات الاستراتيجية للذكاء الاقتصادي و دورها في تحسين أداء المؤسسات الاقتصادية نظرية و حالات علمية عضو لجنة التحكيم جامعة باجي مختار -عنابة نوفمبر 2021 - المشاركة في نشاطات بحث (PRFU, PNR, laboratoire de Recherche … ....) طبيعة مشروع البحث عنوان المشروع السنة مشروع بحث PRFU سياسات النهوض بالصناعات المعرفية لتعزيز تنافسية الاقتصاد الجزائري و تحقيق التنويع خارج قطاع المحروقات من2021 الى يومنا هذا المساهمة في المجتمع (نشر الثقافة العلمية) نوع النشاط الفئة المعنية التاريخ يوم دراسي حول: دور رمنظمات المجتمع المدني في ظل المقاربة التشاركية للتنمية المحلية المستدامة منظمات المجتمع المدني لولاية عنابة+ السلطات المحلية 12/3/2022 . مؤلفات الكتب العلمية و المطبوعات البيداغوجية: 1-الكتب العلمية الرقم المؤلف عنوان المؤلف دار النشر سنة النشر 1 ا..د..عنان فاطمة الزهراء د.مطرف عواطف النهوض بالصناعات المعرفية و تاثيرها على التنافسية اقتصاديات الدول دار كوكب العلوم و الطباعة و التوززيع 2022 2 د.سحاري سلاف ا.د.عنان فاطمة الزهراء المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات- أسس و مباديء دار كوكب العلوم و الطباعة و التوززيع 2025 3 د.سحاري سلاف ا.د.عنان فاطمة الزهراء الاشهار الرئي للأدوية الجنيسة – دراسة حالة المؤسسات الصيدلانية الجزائرية- دار كوكب العلوم و الطباعة و التوززيع 2025 4 ا..د..عنان فاطمة الزهراء 2.مطبوعات دروس مصادق عليها من طرف الهيئات العلمية و وموضوعة عبر الخط: الرقم عنوان المطبوعة المستوى سنة النشر عدد الصفحات الرابط 1 تسويق الكتروني ثالثة تسويق خدمات 2022 127 https://facsceg.univ-annaba.dz/wp-content/uploads/2022/06/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B3%D9%88%D9%8A%D9%82-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A.pdf