Titre du mémoire :
دور مهارات مقدمي الخدمة في تحسين جودة الخدمات المصرفية
Résumé :
دور مهارات مقدمي الخدمة في البنوك في تحسين جودة الخدمات للزبائن الذين يتطلعون دتئما لجودة أفضل لبناء علاقة قوية وطويلة الامد مع البنك
Etudiant (e) :
حمدي حنان
Niveau :
Magister
Co-encadreur :
Date de soutenance :
14/07/2021
Titre du mémoire :
مدى وعي الزبون الجزائري وثقته في البنوك الافتراضيةواثره على التعامل معها
Résumé :
دراسة على عينة من الزبائن لمدى وعيهم للتعامل مع بنوك افتراضية حالة banxy
Etudiant (e) :
بن عميور شريهان / فراح سامية
Niveau :
Magister
Co-encadreur :
Date de soutenance :
جوان 2022
Titre du mémoire :
دور وسائل الدفع الالكترونية في تحسين صورة البنك
Résumé :
دور وسائل الدفع الالكترونية لنك خليج الجزائر في تحسين صورته
Etudiant (e) :
بوزيد صفاء /العيدي منار رشيدة
Niveau :
Magister
Co-encadreur :
Date de soutenance :
30 جوان 2022