Titre du mémoire :

مساهمة العدالة التنظيمية في تحسين جودة الخدمات الصحية من وجهة نظر الممرضين

Résumé :

هدفت هذه الدراسة الى الكشف عن مساهمة العدالة التنظيمية في تحسين جودة الخدمات الصحية من وجهة نظر الممرضين. وانطلقت الدراسة من التساؤل الرئيسي التالي: هل تساهم العدالة التنظيمية في تحسين جودة الخدمات الصحية من وجهة نظر الممرضين؟ وقد تم الاعتماد على المنهج الوصفي كونه الأنسب لطبيعة الموضوع، وطبقت الدراسة على عدد من الممرضين قدره 45 ممرض وممرضة، وتوصلت الدراسة الى النتائج التالية: مستوى العدالة التنظيمية السائدة بالمؤسسة العمومية الاستشفائية عين التوتة من وجهة نظر الممرضين متوسط. - مستوى جودة الخدمات الصحية السائدة بالمؤسسة العمومية الاستشفائية عين التوتة من وجهة نظر الممرضين مرتفع . - تساهم العدالة التنظيمية في تحسين جودة الخدمات الصحية من وجهة نظر الممرضين. - تساهم العدالة التوزيعية في تحسين جودة الخدمات الصحية من وجهة نظر الممرضين. - تساهم العدالة الاجرائية في تحسين جودة الخدمات الصحية من وجهة نظر الممرضين. - تساهم العدالة التفاعلية في تحسين جودة الخدمات الصحية من وجهة نظر الممرضين.

Etudiant (e) : فرحي صابر
Niveau : Doctorat 3ème cycle
Co-encadreur :
Date de soutenance : جانفي-فيفري 2026
Titre du mémoire :

الرضا الوظيفي لدى الإداريين دراسة ميدانية بمصنع سيدار الحجار -عنابة-

Résumé :

هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن الرضا الوظيفي لدى الإداريين بمصنع سيدار الحجار عنابة وإنطلقت دراستنا من التساؤل المركزي التالي : ما مستوى الرضا الوظيفي لدى الإداريين بمصنع سيدار الحجار عنابة؟ وللإجابة عليه تم الإعتماد على المنهج الوصفي كونه يتلاءم مع طبيعة الدراسة وأجريت على عينةقدرها 40 إداري من أصل 78 وتم إستخدام أسلوب الحصر الشامل لمجتمع الدراسة المقدر ب 78إداري وبلغ عدد الاستبيانات الذي تم إستعراضها 40 إستبيان صالحة لتحليل الإحصائي. وتم تحليل بياناته إحصائيا بإستخدام برنامج spss وتوصلت نتائج الدراسة إلى أن مستوى الرضا الوظيفي متوسط لدى الإداريين بمصنع سيدار الحجار عنابة . ومن هنا قمنا بتقديم مجموعة من التوصيات والإقتراحات التالية . -يجب على مسؤولي المنظمة الإهتمام بجانب الترقيات و الحوافز لأن العمال الإداريبن غير راضيين عن هذا الجانب فهذا يعد عاملا محبطا لهم و قد يؤثر على جانبهم المعنوي وبالتالي أدائهم -على المسؤولين فتح فرص الترقية و التقدم الوظيفي لرفع الروح المعنوية و تحسين الأداء الوظيفي . -العمل على توفير ظروف ملائمة التي من شأنها أن تعمل على خلق الرضا لدى العامل . -على المسؤولين القيام ببعض التحسينات و الإهتمام ببعض الجوانب على مستوى أبعاد الرضا الوظيفي مثل في نمط الإشراف على المسؤولين منح فرص لأستماع مقترحات الإداريين كذالك يجب تطبيق الإجراءات بطريقة عادلة على جميع الإداريي

Etudiant (e) : سيساوي هديل+ قداش درصاف
Niveau : Magister
Co-encadreur :
Date de soutenance : 23/06/2024
Titre du mémoire :

الدعم التنظيمي المدرك لدى الممرضين دراسة ميدانية بالمؤسسة الاستشفائية عرابي السبتي عين الباردة -عنابة

Résumé :

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مستوى إدراك الممرضينللدعم التنظيميفي المؤسسة الاستشفائية عرابي سبتي عين الباردة، عنابة، و انطلقت دراستنا من التساؤل المركزي التالي: ما مستوى إدراك الممرضين للدعم التنظيمي بالمؤسسة الاستشفائية عرابي سبتي، عين الباردة،عنابة ؟ و للإجابة عليه، تم الاعتماد على المنهج الوصفي كونه يتلاءم مع طبيعةالدراسة، واستخدمنا أسلوب الحصر الشامل لمجتمع الدراسة المقدر بـ25ممرضا وممرضة .وتمثلت أداة جمع البيانات في الاستبيان المتكون من 22بند موزعة على 4ابعاد وهي:(العدالة التنظيمية،سلوك القادة المساند للمرؤوسين،المشاركة في اتخاذ القرارات،دعم وتوكيد الذات).وتم تحليل بياناته إحصائيا باستخدام برنامج الرزم الإحصائية spss. وقد توصلت الدراسة إلى النتائج الموالية: مستوى الدعم التنظيمي المدرك لدى الممرضين بالمؤسسة الاستشفائية عرابي سبتي عين الباردة مرتفع،وعدم وجود فروق في مستوى الدعم التنظيمي المدرك لدى ممرضي المؤسسة الاستشفائية عرابي سبتي عين الباردة تعزى الى متغيراتهم الشخصية والديمغرافية (السن،سنوات الاقدمية).

Etudiant (e) : بن ساسي ريان + صقعي مريم
Niveau : Magister
Co-encadreur :
Date de soutenance : 24/06/2024